AGB

der Carbontal
Stand: November 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop Carbontal (nachfolgend Anbieter oder Carbontal) tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Carbontal hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

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2. Anbieter
Carbontal
Cédric Lüssi
Sulzerstrasse 15
4054 Basel
E-Mail: info@carbontal.ch
Webseite: www.carbontal.ch

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3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung absendet und Carbontal diese durch eine Bestätigungs-E-Mail bestätigt.
Carbontal behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen – insbesondere bei fehlerhaften Angaben, Verdacht auf Missbrauch oder Nichtverfügbarkeit der Ware.

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4. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Zuzüglich zum Warenpreis werden Versandkosten berechnet, die im Bestellprozess separat ausgewiesen werden.
Preisänderungen, Druck- und Übermittlungsfehler bleiben vorbehalten.

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5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich per Vorauskasse (Vorkasse).
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Zahlungsinformationen (Bankverbindung).

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Bestelldatum zu begleichen.
Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Erfolgt keine Zahlung innerhalb dieser Frist, behält sich Carbontal das Recht vor, die Bestellung ohne weitere Mitteilung zu stornieren.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Carbontal.

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6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht anders angegeben, erfolgen Lieferungen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
Carbontal haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte, höhere Gewalt oder fehlerhafte Angaben des Kunden verursacht werden.
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung auf den Kunden über.

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7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von Carbontal.
Vor Übergang des Eigentums ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware weiterzuverkaufen, zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.

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8. Gewährleistung und Garantie
8.1 Gesetzliche Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
Unterbleibt eine rechtzeitige Mängelrüge, gilt die Lieferung als genehmigt.
Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach Wahl von Carbontal eine Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Gutschrift des Kaufpreises.
Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

8.2 Garantie
Carbontal gewährt auf die im Online-Shop angebotenen Produkte eine Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch auftreten.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

• Schäden infolge unsachgemässer Verwendung, Lagerung, Wartung oder Handhabung,
• normale Abnutzung und Verschleiss (z. B. Dichtungen, Oberflächen, bewegliche Teile),
• Schäden durch Sturz, Feuchtigkeit, Hitze, Überlastung, Fremdeinwirkung oder Eingriffe Dritter,
• kosmetische Mängel, die die Funktion nicht beeinträchtigen,
• Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien, Ersatzteile, Zubehör).

Die Garantie erlischt bei eigenmächtigen Reparaturen oder Änderungen an der Ware.
Für Garantieansprüche ist die Vorlage des Kaufbelegs erforderlich.
Im Garantiefall erfolgt nach Wahl von Carbontal Reparatur, Ersatzlieferung oder Gutschrift.
Ein Anspruch auf Ersatz von Folgeschäden oder Nutzungsausfall besteht ausserhalb der gesetzlichen Vorschriften nicht.

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9. Widerrufs- und Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, sofern die Ware:

• ungebraucht,
• unbeschädigt, und
• in der Originalverpackung ist.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser es liegt ein Fehler oder Mangel seitens Carbontal vor.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte,
• geöffnete oder benutzte Waren,
• Hygieneartikel,
• Verbrauchsmaterialien.

Erfolgt eine Rücksendung nicht gemäss diesen Bedingungen, kann Carbontal die Rücknahme verweigern oder eine Wertminderung in Rechnung stellen.

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10. Datenschutz
Carbontal verpflichtet sich, Personendaten vertraulich zu behandeln und ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen, zur Pflege von Kundenbeziehungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zu verwenden.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

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11. Änderungen der AGB
Carbontal behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website veröffentlicht.
Änderungen gelten als angenommen, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung schriftlich widerspricht.

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12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Carbontal in Basel, Schweiz.

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13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Basel, 02. November 2025
Carbontal
Cédric Lüssi